Resultaten Dienstverlening

Onderstaande profielschets en spinnenweb is het resultaat van alle correspondenten uit de

sector dienstverlening.

Profielschets Dienstverlening

Fasen

I (0-20 %)

Product georiŽnteerd

II (20-40%)

Proces georiŽnteerd

III (40-60%)

Systeem georiŽnteerd

IV (60-80%)

Keten georiŽnteerd

V(80-100%)

Totale zorg voor kwaliteit

Leiderschap

Beleid en strategie

Personeelsmanagement

Middelen management

Management van Processen

Waardering door klanten

Waardering door personeel

 

Spinnenweb

wpe15.jpg (28865 bytes)

Terug naar de homepage

Terug naar de Maatschappelijke bijdragen